Privacybeleid
Veelgestelde vragen
't Hof Verbrugge respecteert uw privacy en verwerkt uw gegevens volgens de GDPR. We verzamelen alleen noodzakelijke gegevens voor klantenbeheer, communicatie en wettelijke verplichtingen.
Gegevens worden enkel gedeeld indien nodig en niet verkocht of buiten de EU gedeeld zonder toestemming.
U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Klachten kunnen worden ingediend bij ons of de Gegevensbeschermingsautoriteit. De laatste privacyverklaring staat op onze website.
Onze website gebruikt cookies voor een betere ervaring. U kunt deze weigeren via uw browserinstellingen. We gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen.
't Hof Verbrugge is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens kunt u contact met ons opnemen:
't Hof Verbrugge
Knokstraat 1 8511 Aalbeke
E-mail: info@thofverbrugge.com
Telefoon: 056/41/3734
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:
- Klantenbeheer (contracten, afspraken, facturatie, opvolging van bestellingen en leveringen);
- Beheer van onze diensten en communicatie met klanten;
- Het verstrekken van informatie en marketing op maat;
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen en verwerken:
- Persoonlijke identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mail;
- Overheidsidentificatiegegevens: identiteitskaartnummer, rijksregisternummer;
- Persoonlijke kenmerken: geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, taalvoorkeur.
Wij delen uw gegevens alleen met derde partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bovengenoemde doeleinden. Dit betreft onder andere:
- Het versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
- De verwerking van bestellingen en reparaties;
- De afhandeling van verzekeringsdossiers.
Wij sluiten met alle verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met partijen buiten de EU, tenzij dit wettelijk verplicht is of u hier expliciet toestemming voor geeft. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of zolang dit relevant is voor de dienstverlening.
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang of verwerking, waaronder:
- Toegangscontrole en geheimhoudingsplicht voor medewerkers;
- Encryptie en beveiliging van gevoelige gegevens;
- Regelmatige back-ups en beveiligingstests.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Wij kunnen u vragen om een bewijs van identiteit vooraleer wij aan uw verzoek voldoen. Neem hiervoor contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.
ndien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies helpen ons de werking van de site te optimaliseren en statistieken bij te houden. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de werking van de site beïnvloeden.
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons cookiebeleid.
Wij maken gebruik van Google Analytics om anonieme gegevens over websitegebruik te verzamelen. Uw IP-adres wordt hierbij geanonimiseerd. U kunt het gebruik van cookies weigeren via uw browserinstellingen..